介绍
Yes, user experience,以人为本的设计, 易用性;所有这些东西，甚至是负担能力。他们只是输入词汇而已，不再具有任何特殊含义。人们经常使用它们，却不知道其含义，含义，起源，历史或其含义。’s about.
唐·诺曼 与Peter Merholz交谈
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索尼娅是个 用户体验 奥地利维也纳的研究员和设计师。她挂在 中 和 Pinterest的。随时与她联系 领英.
我不’我具有设计方面的学术背景，因为我从另一个领域过渡到UX。虽然这没有’妨碍我从事出色的工作，这意味着我对该领域的了解有限’的理论基础和历史发展。这也意味着当我听到行业流行语时—以用户为中心的设计，参与式设计，以人为本的设计，服务设计，设计思维，精益方法论— I’我对它们的含义还不完全清楚。
如果我们的背景相似，那么您可能也会对这些术语感到困惑。当学术界对设计是什么仍然感到困惑时，很容易假装理解而容易愚弄他人。我写这篇文章是为了减少围绕不同术语的困惑，了解需要引起注意的内容，并在与其他专业人员和商务人士讨论设计时使自己更容易说出雄辩。
探索7种不同 设计思维术语& approaches
让’从明显的开始–设计思维本身就是一个术语。尽管设计思想最近引起了很多关注，但它’s actually not a 新概念。事实上， 设计思想起源于1960年代。那’是什么时候工业设计领域的学者开始着迷于描述设计实践的问题。“设计师如何思考和工作”是中心问题。因此，这个名字诞生了。然后，在1980年代和1990年代，学者’注意力转移到对新设计方法的开发和理解上。换句话说，在设计史的大部分历史中，设计思想都是对设计实践本身进行研究的特征。
It’已经确定设计思维具有三个特征（阅读 斯蒂芬妮·迪·索索（Stefanie Di Russo）’s thesis 对设计思维有更深入的了解，或者 乔·斯切潘斯卡（Jo Szczepanska）’s historical summary）。首先，毫无疑问，它是一种以人为本的设计实践。设计时必须考虑所有与解决方案有关的人员。第二，作为知识领域，它不同于艺术和科学。第三，设计思维领域涉及复杂而模棱两可的问题。设计思维本身与“邪恶的问题” —定义复杂且没有已知解决方案的问题。
然后，在1990年代，IDEO咨询公司—特别是大卫·凯利—在商业界普及了设计思维。这有助于将设计思维的概念从描述设计过程的学术术语转变为规定公司应如何设计以获得更好结果的商业术语。从那时起，这些概念经常被误解或混淆。 这个, 这个 和 这个 文章都声称设计思维是错误的或过时的。但是，他们的主要主张具有坚实的基础，因为他们似乎不了解设计思想是什么，或者他们不知道如何适当地利用设计思想。看来他们’希望用相同的过程代替不同的名称来代替设计过程。如 贾里德·斯普尔指出，从当代设计实践的曙光开始，设计思想就已经存在，而无需继续进行重新发明。
总体而言，设计思想具有悠久的历史。它被同时视为一个过程，一组方法和一种思维方式。我鼓励您深入了解设计思想，不要重复关于它的误解。
合作设计 它是1960年代和1970年代在斯堪的纳维亚半岛有关城市规划的先驱。当时的斯堪的纳维亚设计师担心社区参与系统和人工制品的设计过程。社区通过角色扮演，原型制作和 用户测试。当这种方法推广到美国后，名称便改为参与式设计。这个想法是将用户带入设计师的世界。最近，一种共情的设计或协同设计方法出现在现场。这种方法通过人种学方法将设计师介绍到用户的世界中，从而使社区参与其中。
唐·诺曼被认为创造了 以用户为中心的方法 在1980年代后期进行设计。多亏了他的书，他的观点才得以普及“日常用品的设计”（1988）成为UX领域的经典之作。该方法基于他的认知科学和工业设计背景。它从用户的角度来看设计解决方案’的需求和兴趣。诺曼’重点是，为了设计更好的解决方案，有必要在整个过程中始终牢记用户的思想。它为N’t enough to do 可用性测试 为了创造卓越的用户体验。
在Don Norman撰写有关以用户为中心的方法的同时，Alan Cooper开始考虑他的设计方法。库珀’公司的背景是软件开发。在1980年代，他意识到为了设计更好的软件，’在设计时要考虑到用户。他对设计过程的贡献之一是 角色使用。这个著名的成果在他的书中得到了普及“囚犯正在避难”（1990年代）。然后，在库珀，他将一种称为目标导向设计的设计方法进行了整理。此方法在Kim Goodwin中得到了最广泛的阐述’s book “数字时代的设计.”这种方法最引人注目的方面是它强调列出角色希望实现的各种目标：生活目标，体验目标和最终目标。因此，设计是由 角色
