在上一篇文章中，我们定义了 用户体验设计 在许多情况下。要复习一下 please re-read 定义用户体验设计.
在本课中，让’深入研究什么的实际应用 用户体验 设计师做。由于UX领域具有跨学科性质，因此从业人员不仅需要高水平的思维能力，还需要深入研究详细的工作。这就是为什么我一次又一次发现 建筑类比 是解释什么是UX设计器的最佳方法。
建造房屋的角色’与构建数字体验的过程有很大不同：
| 建筑 | 设计 | 建造 （外观） | 建造 （内部） | 管理 | |
| 盖房子 | 建筑师 | 室内设计师 | 干墙人& Brick layer | 电工& Plumbing | 房地产中介 |
| 用户体验 Design | 用户体验设计器 信息架构师 | 用户界面 / 视觉设计 | 前端开发人员 | 后端开发人员 | 产品和项目经理 |
（上图 大量改编自SlideShare 这里）
当我被问到我作为一个人做什么时 用户体验设计师，这通常是“clicks” 与 people:
您知道建筑师和房地产开发商如何为房屋制定计划和蓝图&建造房屋？我这样做是为了网站，应用程序和数字体验。我与开发人员和设计师合作来构建最终产品。
（此外：UX初学者的另一个困惑点是过多的UX职位。要清除这一点，请阅读 如何浏览UX职位的海洋）。
当然，架构比喻是’完美。但这是促进对话的良好起点。
那么，UX设计人员会做什么？
为了了解UX设计人员的工作，我们将他们的活动分为两个主要部分： 发现与设计.
发现 包括UX设计人员将收集的所有研究，背景信息，竞争性分析以及更多内容，以便以更明智和以用户为中心的方式进行设计。
设计 是包含您设计信息的所有活动的产品实际部分的设计’我聚集在发现阶段。
（注意：我’我不主张’从发现到设计始终是线性过程；它’s 它更像一个周期）。
这是 一些 用户体验设计者可能负责的活动图片的可交付成果：
| 发现 | 设计 |
| 用户面试 | 草图 |
| 角色 | 网站地图 |
| 心理模型 | 用户流 |
| 利益相关者分析 | 线框 |
| 竞争分析 | 样机 |
| 业务需求定义 | 用户界面设计 |
| 卡片分类 | 编码（也许) |
用户体验设计师负有许多责任，但关键思想是UX专业人员要经历以下各个阶段： 发现 和 设计 为了创建以用户为中心的产品。
用户体验设计人员使用哪些工具？
通过了解行业中使用的工具，它可以帮助一些UX初学者了解UX设计人员的工作。同样，这些不是一成不变的规则，但是UX设计工具可以 分类到不同的设计活动中：
| 研究 | UI设计 | 原型制作 | 分析工具 |
| Google表格 | Adobe Illustrator的 | 阿克斯雷 | 谷歌分析 |
| 调查猴子 | 草图 | 视觉 | 疯狂的鸡蛋 |
| UserTesting.com | Adobe Photoshop | 弗林托 | KissMetrics |
| 眼动追踪 工具类 | 杂乱无章 | 的HTML & 的CSS | UsabilityTools.com |
| 巴尔萨米克 | 网络流 |
这只是UX设计人员可能使用的某些工具的示例。可以在不同的设计活动中使用某些工具。例如，我将Axure用于所有UI设计和原型制作，甚至制作站点地图。
那里’每天都会发布新工具，关键是要记住 定义您首先需要解决的问题，然后使用完成任务的任何工具.
真的有’您不必为不使用市场上所有最新工具而感到难过。什么’更重要的是要经过这种思考：
- “嗯，我们需要从该国其他地方的用户那里收集有关此界面的更多反馈。”
- 谷歌“remote 用户测试”
- 查找UserTesting.com，使用免费试用版获取反馈。
有关此主题的更深入讨论，请阅读 如何超越UX工具.
设计师可以重复使用某些工具，并投入更多时间和培训，例如Axure或Omnigraffle等原型软件。使用的许多工具取决于UX设计器的工作位置。 这把我们带到了最后一点…
用户体验设计器在哪里工作？
用户体验设计师在许多不同的环境中工作，这些环境通常属于以下类别：
- 初创企业
- 代理商
- 内部（通常是较大的公司）
我在这里写了一篇深入的文章，介绍在每种类型的环境中工作的现实和期望： 如何评估代理商，初创企业和大公司的UX工作.
要记住的重要一点是，每个环境都有自己的流程，工具，当然还有文化。如果您在一个很棒的地方工作，那里的员工将可以使用新的流程和工具–但如果您需要证明或证明这些工具的价值，’re proposing them.
让’s recap we’ve covered:
- 用于解释用户体验角色的体系结构/房屋建筑类比
- 用户体验设计师的工作（发现和设计阶段）
- 用户体验设计中使用的工具
- 用户体验作业的不同工作环境
设计思维越来越受到公司的重视。人们想要UX设计器。它’很高兴看到从政府机构到非营利组织的运营都受过UX方面的教育，并渴望UX人才。
无论UX设计人员在哪里工作， 工作主体，设计师可以在任何地方应用的知识和流程。
We’在下一课中，我将开始深入研究此过程的第一步 with 战略。 敬请关注！
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